Rada sering lamun gawé bareng program TeamViewer bisa ngalaman rupa-rupa masalah atawa kasalahan. Salah sahiji ieu - kaayaan nalika suratna ditempokeun pas maneh coba pikeun nyambung ka pasangan a: "Protocol badami kasalahan". Aya sababaraha alesan naha eta lumangsung. Hayu urang nempo éta.
ngaleungitkeun kasalahan
kasalahan nu lumangsung kusabab kanyataan yén anjeun boga pasangan sarta ngagunakeun protokol béda. Urang bakal ngarti kumaha carana ngalereskeun eta.
Alesan 1: The versi béda tina program
Upami Anjeun gaduh hiji versi TeamViewer, saperti dina pasangan ka - nu sejen, kasalahan ieu bisa lumangsung. Dina hal ieu:
- Anjeun tur pasangan nu kudu pariksa nu versi hiji set. Ieu bisa dilakukeun ku pilari di signature of potong kompas program urang dina desktop Anjeun, atawa Anjeun tiasa ngajalankeun program tur pilih menu nu di bagian luhur "Pitulung".
- Aya urang kedah titik hiji "Ngeunaan ka TeamViewer".
- Témbongkeun tur dibandingkeun versi ngeunaan software, salah mah béda.
- Salajengna nu peryogi meta nurutkeun kaayaan. Mun versi panganyarna, jeung lain - lami, nyatana kedah nganjang ka ramatloka resmi tur ngundeur panganyarna. Tur upami duanana mangrupakeun béda, teras anjeun na pasangan teh kedah:
- Dipiceun program;
- Ngundeur versi panganyarna tur masang.
- Pariksa yén masalah kudu ngumbar.
Ngabalukarkeun 2: TCP / IP Protocol Setélan
kasalahan meureun, lamun pasangan kalayan setélan protokol TCP / IP béda dina setélan konéksi Internét. Kituna, anjeun kudu ngalakukeun janten sami:
- buka "Control Panel".
- aranjeunna milih "Network jeung Internet".
- saterusna "Témbongkeun status jaringan jeung tugas".
- milih "Setélan Robah adaptor".
- Aya kedah milih sambungan jaringan tur buka sipat.
- Keletik ditémbongkeun saperti dina screenshot nu.
- ayeuna milih "Pasipatan".
- Pariksa yén nyoko alamat na DNS ieu protokol anu otomatis.
kacindekan
Sanggeus sagala léngkah di luhur éta sambungan antara anjeun jeung pasangan Anjeun bakal disaluyukeun deui jeung anjeun bakal tiasa nyambung ka silih tanpa masalah.
